DXコンサルとITコンサルの違い:詳細な比較と選び方

コンサルティングと聞くと同じ仕事または似たような仕事をしていると捉えがちですが、全く同じことをしているわけではありません。企業にとって最善の選択ができるよう、それぞれの違いをしっかり理解しておきましょう!

DXコンサルとITコンサルの違いとは?

DX(デジタルトランスフォーメーション)コンサルティングとIT(情報技術)コンサルティングは、一見似ているように感じられるかもしれませんが、
実際には多くの違いがあります。DXコンサルは、企業がデジタル化を進めるための戦略的なアプローチを提供する一方で、ITコンサルは主に技術的な側面に焦点を当てています。

DXコンサルというくらいだからデジタル技術を使ってコンサルティングするのかな?ITコンサルとの違いは何だろう!

DXコンサルの特徴

DXコンサルは、企業がデジタルトランスフォーメーションを成功させるための戦略的なガイダンスを提供します。これには、ビジネスモデルの変革、顧客エクスペリエンスの向上、オペレーションの効率化などが含まれます。

デジタル技術を駆使してクライアントを導く専門家

AIやIoT、VR等の最先端IT技術を活用して、クライアントをコストの削減、生産性の向上などといった働き方改革へと導くのが主な特徴で、DXが進まなければ2025年以降経済損失の可能性が高い日本にとって重要な役割をDXコンサルは持っています。

参考:DXコンサルとは?仕事内容や案件事例、求められるスキルについて解説 | Liberty Naition (liberty-nation.com)

ITコンサルの特徴

一方で、ITコンサルは、企業が特定の技術問題を解決するための専門的なアドバイスを提供します。これには、システムの導入や運用、セキュリティ対策、データ管理などが含まれます。

今の日本にとって重要な役割を持っているのはDXコンサルだけではなく、ITコンサルも重要な役割を果たしています。

DX戦略の要ともなるITコンサル

クライアント企業の経営戦略をヒアリングし、ヒアリング結果に沿って技術的観点からIT投資計画や導入支援を請け負うのがITコンサルの特徴です。ITの知識が幅広い知識が必要になるのでDX戦略の要になるともいわれています。

参考:【ITコンサルタントとは】激務?学歴や資格は必要?未経験からなるには?仕事内容や年収、SIerとの違いを解説 | フリーコンサルタント.jp (freeconsultant.jp)

DXコンサルの主なサービス内容

DXコンサルのサービスは多岐にわたりますが、主なものとしては、デジタル戦略の策定、ビジネスプロセスの最適化、データ分析と活用、AI(人工知能)の導入などがあります。

データ解析で不具合になることを避けられたDXコンサル事例

ブラザー株式会社ではアビームコンサルティング株式会社からの提案を受け、共同でプリンターIoTのプロジェクトを進め、試作段階からデータを分析、活用したことでエラーに直結しないレベルのセンサーの異変がわかり、搬送不良となる問題の芽を摘むことができました。

参考:ブラザー工業株式会社 | アビームコンサルティング (abeam.com)

デジタル戦略の策定

DXコンサルは、企業がデジタルトランスフォーメーションを進めるための戦略を策定します。これには、市場調査、競合分析、顧客ニーズの把握などが含まれます。

念入りな市場調査、顧客ニーズを把握するためのコミュニケーションをとれるDXコンサルだからこそ企業にDX戦略の策定ができ、信頼関係が気付けるのだと思います。

ビジネスプロセスの最適化

ビジネスプロセスの最適化は、企業が効率的に運営するために不可欠です。DXコンサルは、プロセスマッピングやワークフロー分析を通じて、企業が効率的に運営できるように支援します。

DXコンサルと共同でプロジェクトを進めることで、企業が進むべき最善の道がはっきり見えてくるんだね!

ITコンサルの主なサービス内容

ITコンサルのサービスは、システム開発、インフラ構築、セキュリティ対策など、主に技術的な側面に焦点を当てています。

システム開発

ITコンサルは、企業が必要とするシステムを開発する際のアドバイスを提供します。これには、要件定義、設計、開発、テスト、運用までの一連のプロセスが含まれます。

ITの知識で顧客への改革実行支援を行う

主にITコンサルが支援するのは要件定義と設計の部分です。顧客がどのようなシステムを開発したいかヒアリングまたは分析をし、業務への理解とITの知識を使い相談し、より良いシステムになるよう支援していきます。

参考:ITコンサルって何やってるの?各社の違いを具体的に解説! | 【ミキワメ】 (recme.jp)

インフラ構築

インフラ構築は、企業が安全かつ効率的にシステムを運用するために重要です。ITコンサルは、ネットワーク設計、サーバー構築、ストレージ設計などを行います。

ITインフラを最適化する支援

インフラとは基盤になる設備の事を意味し、ITインフラコンサルと呼ばれることもあります。主な仕事としてはクライアントの業務の課題に対してITインフラの活用やシステム導入をクライアント側の立場で問題解決の提案を行い、支援します。

参考:インフラコンサルタントとは | ネットワーク・インフララボ (infla-lab.com)

DXコンサルとITコンサルの選び方

DXコンサルとITコンサルのどちらを選ぶべきかは、企業のニーズによります。戦略的な変革を目指す場合はDXコンサル、技術的な問題解決が必要な場合はITコンサルが適しています。

2つの選択肢で企業の伸び方が変わる、まるでパラメーターを振り分けて自身を成長させていくゲームのようですね!

ニーズに応じた選び方

企業が何を達成したいのか、どのような課題を解決したいのかによって、選ぶべきコンサルティングサービスが異なります。目的とニーズを明確にして、適切なサービスを選びましょう。

目標とニーズを明確にするため、社員がどのような企業に成長してほしいのか意見をとってみた上で、選択するのも企業としての団結力も高めることができて良いと思います。

費用とROIの考慮

コンサルティングサービスは費用がかかりますが、その投資がどれだけのリターンをもたらすかも重要なポイントです。費用対効果をしっかりと評価し、選びましょう。

システム開発のように上流工程のみ、コンサルティングしてもらい、下流工程はエンジニアに任せるのも一つの選択ですね。

まとめ:DXコンサルとITコンサル、どちらを選ぶべきか

DXコンサルとITコンサルは、それぞれ異なる目的と特長を持っています。企業がどのような目的で、どのような課題を解決したいのかによって、選ぶべきサービスが異なります。この記事を参考に、あなたの企業に最適なコンサルティングサービスを選んでください。

どちらのコンサルタントサービスも企業側に寄り添って提案してくれるから、こちらもしっかりとした相談を持ち掛ければ良い信頼関係を築けて、企業としても成長するね!

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